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Gerenciar avaliações dos pacientes

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O catalogo.med.br oferece a possibilidade para que os pacientes possam avaliar os médicos pelos quais foram atendidos. Você pode gerenciar as avaliações recebidas pelos pacientes, escolhendo quais quesitos deseja que sejam exibidos em seu perfil e moderando se os comentários serão ou não publicados.


Em seu perfil no catalogo.med.br, na parte superior, é indicado quantas avaliações você recebeu. Clicando em Avaliações é possível visualizar todas elas no box no fim da página. (1)

Para gerenciar as avaliações dos pacientes faça login no catalogo.med.br e acesse o painel de controle. No fim da página você verá o quadro das avaliações dos pacientes.

Escolha quais atributos deseja mostrar ou ocultar de seu perfil, basta clicar nos ícones para alternar entre Visível e Oculto. Você pode escolher ainda se deseja ser notificado por email quando receber uma nova avaliação. Após configurar suas preferências, clique em Salvar. (2)

Caso tenha optado por ser notificado das novas avaliações, você receberá emails com link para visualizar a avaliação e moderar o comentário recebido, quando houver. (3)

Acessando o link do email ou clicando em Ver meus dados no menu lateral do catalogo.med.br, você visualiza todas as avaliações recebidas e pode moderar os comentários, decidindo se deseja publicá-los para que fiquem visíveis aos pacientes em seu perfil ou se deseja ocultá-los. Clique em Ver detalhes para visualizar a pontuação recebida para cada quesito. (4)

O atributo Recomendado não pode ser ocultado do perfil. Ainda que você opte por não exibir os demais atributos das avaliações, os pacientes poderão avaliá-lo e uma média do quesito Recomendado será exibida.


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