Como visualizar minhas consultas?
Se você solicitou uma consulta através do agendamento online do catalogo.med.br, você pode verificar a situação das consultas solicitadas pela página Minhas consultas.
- Minhas consultas
- Expirada ou cancelada
- Horário indisponível
- Marcação confirmada
- Aguardando resposta do médico
- Filtros de busca
Minhas consultas
Faça login no catalogo.med.br e no painel de controle clique em Minhas consultas. Você pode acessar esta opção também pelo menu lateral.
Você irá visualizar todas as futuras consultas que possui agendadas, separadas por data, da mais próxima para a mais distante. O status do agendamento é indicado pelas diferentes cores do ícone da consulta. Clicando sobre uma consulta você poderá visualizar mais detalhes da mesma.
Expirada ou cancelada
Os agendamentos com o ícone em cinza significam que a solicitação de consulta foi cancelada ou expirou. Se o médico não responder à solicitação dentro do prazo estipulado a solicitação expira, cancelando automaticamente sua consulta. O cancelamento pode também ser feito pelo médico ou pelo próprio paciente a qualquer momento. Nas solicitações canceladas você terá a opção de solicitar um outro horário.
Horário indisponível
Os agendamentos com o ícone em vermelho significam que o médico respondeu informando que o horário solicitado não está disponível. Você tem a opção de solicitar um outro horário, se desejar. Há um prazo para solicitação de outro horário, após o qual a solicitação irá expirar. Você também tem a opção de cancelar a solicitação.
Marcação confirmada
Os agendamentos com o ícone em verde significam que o médico respondeu confirmando o horário solicitado. Basta comparecer ao consultório no dia e horário marcados. Você tem a opção de programar um lembrete para ser enviado ao seu email antes da consulta e pode também cancelar a consulta se necessário.
Aguardando resposta do médico
Os agendamentos com o ícone em laranja significam que o médico ainda não respondeu à sua solicitação. Você deve aguardar pela resposta do médico confirmando sua consulta. Se desejar, é possível cancelar a solicitação.
Filtros de busca
Na sua listagem de consultas você pode filtrar para visualizar apenas as consultas de determinado médico, consultas em determinada situação ou ainda consultas de um determinado período de tempo. Basta selecionar os filtros desejados e realizar a busca.
- Como solicitar um agendamento?
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