Boa tarde! Com essa queixa você precisa procurar uma avaliação imediata de um médico. Ele irá te orientar sobre qual especialidade procurar!

A tendência é cicatrizar quando a perfuração é traumática. Entretanto, não causa surdez total como muitos acreditam. Não ocorrendo o fechamento, terá que avaliar o custo benefício da cirurgia em função da idade e condições de saúde, apesar de que a cirurgia pode ser feita com anestesia local.

Te aconselho consultar com um otorrino para saber que tipo de infecção é: dependendo disso as orientações para cuidar e evitar são variadas. No geral, é importante não manipular o ouvido com objetos, não molhar os ouvidos, evitar deixar no ouvido restos de shampoo, creme de barbear, sabonete... etc. Cuidar de fatores alérgicos, evitar fumo, nunca forçar para assoar o nariz para evitar levar secreção do nariz para dentro do ouvido...

Não é comum que cause dor tão bem localizada, te aconselho avaliação com um otorrino.

Sem dúvidas a cada dia são lançadas próteses auditivas ultramodernas com maior praticidade e mais facilidade de adaptação. Procure imediatamente a empresa que lhe ofereceu a atual prótese e explique sua queixa.