Fazer exames da Tireoide, o hipotireoidismo é a principal causa de perda de cabelo.

Boa noite, qual a sua idade? Existem medicamentos tanto para a queda em si, como para um possível componente emocional envolvido no processo.

Sugiro que você procure um advogado para ver o que pode ser feito. Outra possibilidade seria você mudar de casa. Não se pode obrigar alguém a fazer uma avaliação.